100% Cloud
Keine eigene Telefonserver-Hardware. Updates, Betrieb und Skalierung erfolgen zentral.
Standortunabhängig
Büro, Homeoffice oder unterwegs: überall unter derselben Geschäftsnummer erreichbar.
Flexibel skalierbar
Nebenstellen, Standorte und Funktionen lassen sich schnell erweitern oder anpassen.
Support aus der Schweiz
Persönlicher Ansprechpartner für Planung, Migration, Portierung und laufenden Betrieb.
TELEFONIE, PBX & UNIFIED COMMUNICATIONS
Kommunikation, die überall funktioniert.
Moderne Telefonie ist längst mehr als ein Tischtelefon. Mit Wildix verbinden wir Cloud PBX, Apps, Browser-Telefonie, Videokonferenzen, Präsenz, Contact Center und Integrationen in einer Plattform.
Als Wildix Gold Partner planen wir Ihre Umgebung, übernehmen die Rufnummern-Portierung und betreiben die Lösung nach dem Go-live weiter.
Michael Wettstein
Senior System Techniker
Lade Status…
UNSERE TELEFONIE-LÖSUNGEN
Alles für Ihre Kommunikation aus einer Hand.
Von der einfachen Cloud-Telefonanlage bis zur integrierten Kommunikationsplattform mit CRM, Contact Center und KI-Unterstützung.
Wildix Cloud PBX
Telefonie, Voicemail, Zeitsteuerung, IVR-Menüs und Warteschlangen zentral aus der Cloud.
Collaboration & x-bees
Chat, Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe und Kundenkommunikation direkt im Browser.
KI-VoiceBots
Automatische Anrufannahme, Rückruf-Service und intelligente Weiterleitung rund um die Uhr.
Microsoft Teams Integration
Telefonieren direkt aus Teams, inklusive Präsenzstatus und Single Sign-on.
Mobile & Homeoffice
iOS, Android und WebRTC: Geschäftstelefonie ohne VPN und ohne Standortbindung.
Contact Center
Queues, Reporting und Wallboards für strukturierte Erreichbarkeit und bessere Steuerung.
MEHR ALS TELEFONIEREN
Eine Plattform für Gespräche, Zusammenarbeit und Kundenkontakt.
Telefonie wird dann stark, wenn sie sich sauber in den Arbeitsalltag integriert. Genau darauf ist Wildix ausgelegt.
Überall erreichbar
Eine Geschäftsnummer für Büro, Homeoffice und mobile Arbeit.
Präsenz & Status
Sofort sehen, wer erreichbar ist und Gespräche gezielt weiterleiten.
CRM & Ticket
Click-to-Call, Kundendaten und Ticketerstellung direkt integrieren.
Reporting
Warteschlangen, Statistiken und Erreichbarkeit transparent auswerten.
SO LÄUFT DIE UMSTELLUNG
Von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb.
Die neue Telefonie wird parallel vorbereitet. Dadurch bleibt Ihre Erreichbarkeit während der Migration erhalten.
01
Analyse
Bestehende Telefonie, Rufnummern, Standorte, Arbeitsplätze und Anforderungen aufnehmen.
02
Konzept & Offerte
Lizenzen, Endgeräte, Routing, Integrationen, Portierung und Kosten transparent planen.
03
Migration & Portierung
Rufnummern übernehmen, Benutzer einrichten und die Umstellung kontrolliert durchführen.
04
Betrieb & Support
Nach dem Go-live übernehmen wir Support, Anpassungen und laufende Betreuung.
INTEGRATIONEN
Telefonie soll sich in Ihre Systeme einfügen.
Wir verbinden Ihre Kommunikationsplattform mit Microsoft 365, Teams, CRM, Helpdesk und individuellen Anwendungen. So verschwinden unnötige Medienbrüche.
Microsoft Teams
Teams4Wildix, Präsenz, SSO und Telefonie direkt aus Teams.
Freshdesk
Anruferkennung, Click-to-Call und Ticket-Workflows.
CRM
Kundendaten beim Anruf anzeigen und Kontakte direkt wählen.
API & Automationen
Telefonie mit bestehenden Geschäftsprozessen verbinden.
HÄUFIGE FRAGEN
Gut zu wissen.
Kann ich meine bestehenden Rufnummern behalten?
Ja. Wir übernehmen die Portierung vom bisherigen Anbieter und koordinieren den Wechsel.
Brauche ich neue Tischtelefone?
Nicht zwingend. Telefonie funktioniert auch über Browser, App oder Headset. Auf Wunsch liefern wir passende Wildix-Endgeräte.
Funktioniert die Lösung im Homeoffice?
Ja. Ihre Mitarbeitenden sind über App, Browser oder Tischtelefon überall unter der Geschäftsnummer erreichbar.
Wie lange dauert eine Umstellung?
Je nach Grösse und Portierung meist wenige Tage. Die neue Plattform wird parallel vorbereitet.
BEREIT FÜR MODERNE TELEFONIE
Cloud-PBX neu aufbauen
oder bestehende Telefonie ablösen?
Wir zeigen Ihnen verständlich, welche Lösung, Lizenzen und Endgeräte für Ihr Unternehmen sinnvoll sind.