Persönlicher Support
Direkter Kontakt zu Technikern.
Proaktives Monitoring
Probleme früh erkennen.
Planbare Kosten
Transparente Betreuung.
Alles aus einer Hand
Clients, Cloud, Netzwerk & Security.
SUPPORT & MANAGED IT
Zwei Bereiche. Eine Verantwortung.
Wir helfen bei akuten Problemen und sorgen gleichzeitig für einen stabilen, gepflegten IT-Betrieb.
IT Support
Wenn es schnell gehen muss
Störungen und Benutzerprobleme lösen wir schnell per Telefon, Ticket, Fernwartung oder vor Ort.
- Helpdesk für Benutzer & Anwendungen
- Fernwartung für schnelle Problemlösung
- Vor-Ort Support bei Bedarf
- Unterstützung für Hard- und Software
Managed IT
Damit Probleme gar nicht erst entstehen
Wir überwachen und pflegen Ihre Systeme laufend – abgestimmt auf Ihr Unternehmen.
- Monitoring von Clients, Servern und Diensten
- Patchmanagement & Wartung
- Backup-Kontrolle & Restore-Bereitschaft
- Security, Firewall & Benutzerverwaltung
LEISTUNGEN
Was wir für Sie übernehmen
Sechs klar definierte Leistungsbereiche – im gleichen Raster.
Arbeitsplätze
PCs & Notebooks beschaffen, installieren, ausrollen und betreuen.
Microsoft 365
Exchange, Teams, OneDrive, Lizenzen und Benutzerverwaltung.
Server & Cloud
Windows Server, Virtualisierung, Cloud und hybride Systeme.
Netzwerk
LAN, WLAN, Switches, VLANs, Firewall und Standortvernetzung.
Backup
Sicherungskonzepte, Überwachung und Restore-Tests.
IT Security
Endpoint-Schutz, MFA, Firewall, Updates und Richtlinien.
IM LAUFENDEN BETRIEB
Wir behalten Ihre IT im Blick
Vier Bereiche, die wir kontinuierlich kontrollieren.
Systemzustand
Clients, Server und zentrale Dienste werden überwacht.
Updates & Patches
Betriebssysteme und wichtige Software bleiben aktuell.
Backup-Status
Fehlende oder fehlerhafte Sicherungen werden früh erkannt.
Security
Endpoint, Firewall und auffällige Ereignisse werden kontrolliert.
SO STARTEN WIR
Vom IT-Check zum laufenden Betrieb
IT-Check
Umgebung analysieren und Handlungsbedarf priorisieren.
Konzept
Betreuungsmodell und transparente Offerte erstellen.
Onboarding
Monitoring, Dokumentation und Prozesse einrichten.
Betrieb
Support, Wartung und Reviews dauerhaft übernehmen.
HÄUFIGE FRAGEN
Kurz beantwortet
PERSÖNLICH FÜR SIE DA
Lassen Sie uns Ihre IT gemeinsam anschauen
In einem kurzen Gespräch klären wir, wo Sie stehen und welche Betreuung für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
Michael Wettstein
Senior System Techniker
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